Обработка заявок
Это майнд-карта
Далее я выводил один-два созвона, используя майнд-карту для закрытия клиентов. Конверсия в продажу составляла 5%, что в итоге выглядело так:
-Клиент обходился в $150-200,
Средний чек был $350 — то есть с первого же клиента я уже перекрывал свои расходы.
-Клиент обходился в $150-200,
Средний чек был $350 — то есть с первого же клиента я уже перекрывал свои расходы.
Так как в услугах высокий LTV, это приносило хорошие результаты, и стабильно получалось привлекать 1-3 новых проекта в месяц.
Автоматизация
Первым делом я собрал Lookalike аудиторию и запустил рекламу по всему миру. Это сразу снизило цену лида до $5.
Запросов стало много, и я уже не успевал их обрабатывать вручную
Тогда я написал бота, который взял на себя первичную обработку заявок, и подключил его к CRM через внутреннюю интеграцию.
Теперь процесс полностью автоматизирован: я подключаюсь только тогда, когда клиент уже выслал свои посадочные страницы и номер телефона. Всё, что остаётся — назначить время созвона.
Теперь процесс полностью автоматизирован: я подключаюсь только тогда, когда клиент уже выслал свои посадочные страницы и номер телефона. Всё, что остаётся — назначить время созвона.
Улучшение конверсии
И вот ещё одна проблема, с которой столкнулся: многие клиенты не включали видео на созвонах. А без визуального контакта уровень доверия падает.
Что я сделал?
Переработал бота, чтобы он сразу договаривался на онлайн встречи с видео. Это увеличило отклик в 2 раза.
За 3 дня я закрыл одного клиента, сократив стоимость лида до $60.
Сейчас у меня 2-3 созвона ежедневно, и CRM уже формирует базу клиентов, которые готовы платить, не торгуясь.
Вся эта система не просто работает — она работает за тебя. Ты выстраиваешь процесс один раз, и дальше она приносит тебе новых клиентов на автопилоте. 2-3 созвона в день, с людьми, которые готовы платить за твои услуги, и тебе остаётся только выбрать время для встречи.
Надеюсь ты нашел ценность для себя! Буду рад, если напишешь краткую обратную связь, чего не хватило, я помогу разобрать
